Legal
Termos de Serviço
Última atualização: 11 de julho de 2026
Estes termos regulam o uso da Klenda, o serviço de marcações online disponível em myklenda.com. Ao criar uma conta, aceitas estes termos.
1. O serviço
A Klenda disponibiliza uma agenda online, página de marcação pública e gestão de clientes e equipa para negócios como barbearias e salões. Existe um plano Grátis e um plano Pro, pago por subscrição.
2. Conta e responsabilidades
- És responsável por manteres os dados da tua conta corretos e a tua palavra-passe em segurança.
- És responsável pelos dados de clientes que introduzes na plataforma, incluindo garantir que tens uma base legal para os tratar.
- Não podes usar a Klenda para atividades ilegais ou para enviar spam.
3. Planos e pagamento
- O plano Grátis não tem custo e inclui 1 profissional.
- O plano Pro é uma subscrição recorrente (mensal ou anual) que se renova automaticamente até seres tu a cancelar. Inclui até 3 colaboradores; cada colaborador adicional acresce um valor fixo à subscrição, cobrado de forma proporcional assim que o adicionas.
- Os preços apresentados não incluem IVA, que é acrescentado no checkout.
- Podes cancelar a subscrição a qualquer momento na tua Conta — o acesso Pro mantém-se até ao fim do período já pago.
4. Cancelamento e reembolsos
Não fazemos reembolsos de períodos já iniciados, salvo obrigação legal em contrário. Após o cancelamento ou falha de pagamento, a conta volta automaticamente ao plano Grátis no fim do período pago.
5. Disponibilidade do serviço
Esforçamo-nos para manter a Klenda disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Podemos fazer manutenções pontuais que causem indisponibilidade temporária.
6. Propriedade intelectual
A marca Klenda, o design e o código da aplicação pertencem-nos. Os dados que introduzes (informação do teu negócio, clientes, marcações) continuam a ser teus.
7. Limitação de responsabilidade
A Klenda é fornecida "tal como está". Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas resultantes do uso ou impossibilidade de uso do serviço.
8. Alterações a estes termos
Podemos atualizar estes termos ocasionalmente. Alterações relevantes serão comunicadas por email ou através da aplicação.
9. Lei aplicável
Estes termos regem-se pela lei portuguesa.
10. Contacto
Dúvidas sobre estes termos: geral@myklenda.com